Nyitvatartási/ügyfélfogadási rend
Hétfő, Kedd, Csütörtök: 9.00-18.00
Szerda: 14.00-18.00
Péntek: 9.00-13.00
Mivel foglalkozunk?
Az Esély Családsegítő és Foglalkoztatási Tanácsadó Szolgálat Erzsébetváros szociális alapellátásai közé tartozó családsegítéssel kapcsolatos feladatok ellátását biztosítja. Célunk, hogy a krízishelyzetben lévő, szociális, életvezetési, munkakereséssel vagy munkanélküliséggel kapcsolatos problémákkal küzdő egyének és családok számára segítséget, támogatást nyújtsunk ahhoz, hogy képessé váljanak problémáik megoldására, a krízis helyzethez vezető okok megelőzésére, konfliktushelyzetek feloldására, önálló életvezetés fenntartására.
Milyen szolgáltatásokat nyújtunk?
- információnyújtás, tájékoztatás: szociális szolgáltatások, ellátások, támogatások igénybevételének lehetőségéről és feltételeiről
- jogsegély szolgálat: jogi jellegű ügyek megoldásának támogatása, ügyintézés segítése, tanácsadás
- adósságkezelési tanácsadás a felgyülemlett díjhátralékok csökkentése, megszüntetése és újabb adósságok kialakulásának elkerülése érdekében
- hivatalos ügyek intézésének (hivatalos levelek, iratok értelmezése; beadványok, kérelmek kitöltése, megírása) támogatása.
- szociális életvezetési és mentális tanácsadás: családon belüli konfliktusok, lelki eredetű problémák és életvezetési nehézségek megoldásának támogatása.
- családi- és párkonzultáció: párkapcsolati, családon belüli konfliktusok, érzelmi problémák megoldásához való segítségnyújtás
- konfliktuskezelés (mediáció): a mediáció egy konfliktuskezelő folyamat, melynek során egy független harmadik személy (mediátor) segíti a vitázó feleket a kölcsönösen elfogadható egyezség elérésében, konfliktus feloldásában
- mentálhigiénés tanácsadás: lelki eredetű problémák megoldása, lelki egyensúly helyreállítása
- családi videó tréning: videó felvételek készítése és azok kielemzése által nyújt segítséget a szülő-gyermek kapcsolat javításához, a gyermeknevelés nehézségeinek megoldásához
- foglakoztatási tanácsadás: A tanácsadók az álláskeresőknek, munkanélkülieknek segítenek az álláskereséssel kapcsolatos kérdések, tapasztalatok megbeszélésében, önéletrajz megírásban, állásinterjúra való felkészülésben, munka lehetőségek felkutatásában. A pályakezdő, vagy pályaválasztás előtt álló fiatalok számára pályaválasztási és pályaorientációs tanácsadást biztosítanak.
- Az Álláskereső Klub lehetőséget biztosít a telefon és internet használatra, igény esetén az álláskereséshez szükséges számítógép használat megtanulására.
*Szolgáltatásainkról bővebben az egyes menüpontokban tájékozódhat.
Szolgáltatásink igénybevételének módja és feltételei:
Annak érdekében, hogy a szolgáltatásainkat gördülékenyen, minimális várakozási idővel tudjuk biztosítani, az ügyfelek részéről előzetes időpont egyeztetés szükséges.
Az első találkozás alkalmával a problémák, nehézségek jellegének, hátterének feltárására kerül sor, amely alapján az ügyfél és a szociális munkás megoldási/kezelési tervet készítenek és megállapodást kötnek egymással a feladatok megosztásáról, találkozók időpontjáról, szükség szerint határidőkről.
A családokkal való munka során a családgondozó munkatársak nem csak az intézményben fogadják ügyfeleiket, hanem felkeresik őket otthonukban is.
Szolgáltatásink igénybevétele teljes mértékben térítésmentes.
Egyéb programjaink, szolgáltatásaink:
(Az állandó szolgáltatásainkon túl biztosított prevenciós célzatú programjaink folyamatosan, a kerületben mutatkozó szükségletek alapján bővülnek, módosulnak)
Elhelyezkedést segítő csoport: álláskeresési ismeretek, technikák elsajátítását, gyakorlását támogató csoport a munkaerőpiacon való sikeres elhelyezkedés érdekében.
Próbainterjú videó-technikával: az állásinterjúra való felkészülés támogatása videó felvétek készítése és elemzése által.
Forrás: http://www.bjhuman.hu
